Chargé.e de planification Hub (H/F)

Au sein de la Direction des Opérations, vos missions principales seront les suivantes dans le cadre du hub dédié du territoire:

• Administrer l’application de messagerie instantanée professionnelle
• Suivre les demandes des collectivités via l’application dédiée et s’assurer de leur traitement.
• Etre l’interlocuteur privilégié des services des collectivités.
• Assurer la traçabilité des interventions et en faire le reporting.
• Informer les consommateurs du périmètre (phonings, campagnes SMS)
• Apporter une aide aux exploitants (création d’ordres d’interventions, lancement des Avis de Travaux Urgents, ouverture de sites, permissions de voirie…)
• Réaliser un point régulier avec les exploitants de l’avancement des interventions
• Assurer le paramétrage de l’astreinte sur la télégestion
• Respect des consignes de sécurité, d’éthique et de conformité en vigueur

Poste basé à Val de Reuil (Eure)