Administrativo/a de Sistemas (Temporal)

Buscamos a un/a Administrativo/a de Sistemas con contratación temporal pero posibilidad de indefinido para nuestro centro de trabajo en Cartagena.

¿Qué harás?

• Soporte técnico a usuarios: Atención y resolución de incidencias de hardware, software y conectividad por distintos canales, ofreciendo soporte de primer nivel (L1) y ocasionalmente segundo nivel (L2).

• Mantenimiento de equipos: Instalación, configuración y mantenimiento de ordenadores, impresoras y periféricos, sustitución de componentes básicos y preparación de equipos para nuevos usuarios.

• Gestión de sistemas y software: Instalación y soporte de sistemas operativos y aplicaciones corporativas, así como gestión de usuarios, permisos y accesos (Active Directory, correo, VPN).

• Soporte en redes: Resolución de incidencias de conectividad y apoyo básico en redes LAN, WiFi, cableado y dispositivos de red.

• Gestión de incidencias: Registro, seguimiento, resolución o escalado de tickets, y documentación de soluciones.

• Seguridad informática: Aplicación de políticas básicas de seguridad, soporte en antivirus, copias de seguridad y buenas prácticas para usuarios.

• Documentación y apoyo interno: Creación de guías, control de inventario de equipos/licencias y colaboración en proyectos del departamento TIC.

• Funciones adicionales: Soporte a aplicaciones específicas, entornos cloud y posible disponibilidad fuera de horario.