Responsable d'Equipe Réseaux (H/F)

Le service : 

Au sein du territoire Terres de Bourgogne, vous intégrez l’entité d’Avallon du Service Local de l’Yonne composé de 24 agents et plus particulièrement en charge de l'équipe réseaux-travaux eau potable et assainissement. Cette équipe est composée de 11 personnes à ce jour qui interviennent sur l'ensemble des réseaux d’eau potable et d’assainissement du service, en DSP (17) et en prestations de service (65). L’activité concerne l’exploitation et les travaux (réparations, renouvellement et neufs). Le télérelevé ou le radio-relevé des compteurs des abonnés sont présents et la sectorisation est déployée sur la majorité des contrats. Le périmètre d'intervention concerne une partie du département de l‘Yonne et le Nord du département de la Nièvre.

Les missions : 

Sous la responsabilité du Manager de Service, vous assurerez les missions suivantes :

• Organiser, planifier, animer, contrôler le travail de l’équipe exploitation-travaux,  

• Appliquer et faire appliquer les règles et procédures QHSE, le travail en sécurité des agents étant la priorité de l’entreprise,

• Assurer le suivi de l’activité des équipes exploitation et travaux, notamment les feuilles d’heures, et un reporting fiable via les outils métiers (eau et assainissement),

• Organiser les campagnes de relève, remplacement et maintenance des compteurs abonnés en lien avec le service consommateur,

• Assurer la gestion et le suivi des travaux de renouvellement et facturables (devis, programmation, gestion des équipes et sous-traitants, facturation, maîtrise des coûts, etc…),

• Passer les commandes du service,

• Suppléer le manager en réunion technique,

• Etre un relais technique pour les clients,

• Établir des relations durables de qualité avec les techniciens et élus du secteur,

• Intervenir techniquement sur les réseaux de façon ponctuelle,

• Participer à l’astreinte intervention de l’entité,

• Identifier et faire remonter les opportunités commerciales,

• Développer et optimiser le service en étant force de proposition sur l'amélioration de son fonctionnement et les pistes de performance, puis en assurant la mise en œuvre des axes de progrès définis.