Als Werkstudent (m-w-d) im Qualitätsmanagement - Bereich Reklamationswesen, sind dies deine Aufgaben:
- Du nimmst Reklamationsvorgänge an, richtest diese im System ein und übernimmst die Steuerung bis zum Abschluss.
- Du analysierst und bearbeitest Reklamationsschwerpunkte.
- Du steuerst und kontrollierst unterschiedliche interne QM-Maßnahmen, kümmerst dich um 8D-Reporte und überwachst Termine von Kunden- und internen Prozessaudits.
- Außerdem unterstützt Du das Qualitätsmanagement-Team bei der allgemeinen Korrespondenz mit nationalen und internationalen Kunden in deutscher und englischer Sprache.