Junior Customer Service Specialist

OBSŁUGA KLIENTA

Terminowe procesowanie zamówień Red Bull

Terminowe wystawianie faktur korygujących

Procesowanie reklamacji konsumenckich. 

PROCESY I SYSTEMY

Dostarczanie planowanych wskaźników OTIF

Aktualizacja danych w systemie i dbanie o ich poprawność

Monitorowanie i nadzór nad prawidłowością procesu realizacji zamówień w systemach SAP, EDI

Raportowanie dziennej sprzedaży

Współpraca z Operatorem Logistycznym w zakresie prawidłowej i terminowej realizacji zleceń

Współpraca z Działem Sprzedaży i utrzymywanie bezpośrednich kontaktów z klientami w celu zrozumienia planów sprzedaży oraz potrzeb klienta