Wir suchen dich als PTA (m/w/d) für unser Pharma Service Team an unserem zentralen Standort in Sevenum bei Venlo (Niederlande), direkt an der Grenze zu NRW. In einem internationalen und dynamischen Apothekenumfeld arbeitest du mitten im Geschehen – mit viel Verantwortung, Abwechslung und Raum, dich fachlich einzubringen. Für deinen Einstieg bei uns erhältst du einen Startbonus in Höhe von 3.000 €. Falls ein Umzug erforderlich ist, unterstützen wir dich zusätzlich finanziell.
Über deine Aufgaben:
- Mit deiner Expertise gibst du einen umfänglichen und hervorragenden pharmazeutischen Service in telefonischer und schriftlicher Beratungsform zur geeigneten Selbstmedikation, verschreibungspflichtigen Medikamenten und anderen Gesundheitsprodukten.
- Du überprüfst die Rezepte, auch im Hinblick auf Wechselwirkungen und Kontraindikationen.
- Du bist Ansprechperson in verschiedenen pharmazeutischen Belangen, wie die Durchführung von Medikationsanalyse und die Beantwortung von Kundenanfragen.
- Du kommunizierst mit unseren Kund:innen via Telefon, E-Mail, als auch Chat-Funktion und stellst nach Beschwerdeermittlung und Beratung passende Informations-Materialien für die Kund:innen zur Verfügung
- Du arbeitest stetig im engen Austausch mit allen pharmazeutischen Teams und kannst mit deinem Input an der kontinuierlichen Verbesserung der Arbeitsabläufe mitwirken.