Relevant du Directeur GĂ©nĂ©ral de QSL Transport, vous jouerez un rĂŽle-clĂ© dans la mise en marchĂ© des solutions de transport spĂ©cialisĂ©es et la croissance des activitĂ©s de QSL Transport. Vos capitaliserez sur les atouts distinctifs et la rĂ©putation dâexcellence de QSL Transport, tel quâen tĂ©moignent ses certifications et ses prix et distinctions, afin dâĂ©tendre les activitĂ©s de transport spĂ©cialisĂ© de QSL Transport Ă un large Ă©ventail de secteurs industriels. Vous prendrez part activement Ă lâanalyse des besoins de la clientĂšle et Ă la prĂ©paration de propositions dâaffaires en Ă©troite collaboration avec lâĂ©quipe des projets techniques. Vous apporterez un soutien Ă notre clientĂšle et contribuerez Ă sa satisfaction et fidĂ©lisation.
Principales responsabilités :
Veille des marché et prospection
- Mener une vigie des tendances de marché dans le domaine du transport hors norme et des pratiques concurrentielles.
- Analyser les données de marché de plusieurs sources (base de données, associations liées au transport, chambre de commerce, salons commerciaux, etc.) et mettre au jour des opportunités de développement des affaires;
- Initier des contacts avec de nouveaux partenaires afin dâexplorer des occasions dâaffaires.
- Identifier les compétences et ressources clés nécessaires pour tirer profit du marché, réaliser des analyses de coûts et évaluer les risques et rendements potentiels des investissements.
- PrĂ©parer des prĂ©sentations et documents pour des Ă©vĂ©nements et des propositions dâaffaires (PowerPoint, Excel).
Soumissions et appels dâoffres
- En collaboration étroite avec les équipes des ventes de QSL et des opérations, analyser les données financiÚres et opérationnelles pour déterminer le coût de revient des services rendus et modéliser les paramÚtres des offres de service.
- Négocier les tarifs avec les clients.
- Piloter le processus de suivi des ententes contractuelles et des termes de renouvellement ainsi que de la mise Ă jour de la tarification.
- Prendre part Ă la prĂ©paration dâoffres de services et la rĂ©daction de divers documents requis dans les processus de proposition de services.
Relations dâaffaires et service Ă la clientĂšle
- Effectuer du dĂ©marchage auprĂšs de clients potentiels, bĂątir et entretenir des liens dâaffaires avec eux.
- Participer Ă divers Ă©vĂ©nements organisĂ©s par lâindustrie du transport (confĂ©rences, congrĂšs, etc.).
- Accompagner les clients lors dâĂ©vĂ©nements ou de visites organisĂ©es par lâentreprise.
- Conseiller les clients dans leurs demandes dâinformation.
- Agir comme point de contact entre les clients et les diffĂ©rents dĂ©partements de lâentreprise.
- Faire preuve dâune forte Ă©thique professionnelle et commerciale, en incarnant les valeurs fondamentales de QSL Transport.
Profil recherché :
Titulaire dâun diplĂŽme universitaire en commerce ou dans un domaine connexe, vous possĂ©dez un minimum de deux ans dâexpĂ©rience en dĂ©veloppement des affaires dans le domaine des services, ainsi que les qualifications suivantes :
- Vous démontrez une forte capacité à analyser les besoins et à concevoir des solutions logistiques appuyées par une analyse de coûts.
- OrientĂ© vers les rĂ©sultats, vous dĂ©montrez lâĂ©nergie et la persĂ©vĂ©rance dans vos efforts de dĂ©veloppement des affaires.
- Vous communiquez efficacement en anglais et en français, tant Ă lâoral quâĂ lâĂ©crit, et possĂ©dez de fortes habiletĂ©s en prĂ©sentation. *
- Vous avez de solides aptitudes interpersonnelles et ĂȘtes reconnu pour votre capacitĂ© Ă nĂ©gocier et bĂątir des partenariats, ainsi que pour votre Ă©thique dans vos relations dâaffaires.
- Vous ĂȘtes disponible pour des dĂ©placements sur une base rĂ©guliĂšre.
*Le bilinguisme (français et anglais) est requis pour ce poste puisquâil comporte des interactions avec des intervenants internes et externes hors QuĂ©bec, rĂ©partis dans lâensemble de notre rĂ©seau en AmĂ©rique du Nord ainsi quâĂ lâinternational.