Обязанности (задачи, ключевые области ответственности и функции):
Оказание психологической помощи:
- Проведение индивидуального консультирования обучающихся, внесение данных и результатов консультации в соответствующее программное обеспечение/базу данных.
- Проведение групповых консультаций/сессий для студентов.
- Проведение экстренных консультаций согласно графику дежурств и оказание кризисной психологической помощи.
- Проведение первичных оценочных консультаций в рамках дежурства и проведения триаж.
- Проведение психодиагностики с использованием современных методик и инструментов, соответствующих тестов и внесение результатов в соответствующее программное обеспечение/базу данных.
- Ведение отчетности по проведенным консультациям и анализ динамики обращений Образовательная и профилактическая деятельность:
- Участие в создании информационных материалов (статей, буклетов, памяток) по психологическим вопросам для студентов и работников.
- Участие в разработке программ для тренингов и семинаров, направленных на улучшение психологического здоровья студентов и работников и их проведение согласно утвержденным графикам.
- Участие в организации и проведении образовательных мероприятий таких как мастер-классы, семинары и тренинги по вопросам психологического здоровья студентов и профилактических программ по снижению уровня тревожности, стрессоустойчивости, эмоционального выгорания и другое.
- Участие в проведении встреч, дискуссионных клубов, информационных сессий по темам психологии и повышению психологической грамотности студентов.
- Участие в проведении образовательных мероприятий для коллег-психологов по итогам пройденных обучающих программ в рамках повышения квалификации, а также обмена актуальными знаниями, новыми методиками и лучшими практиками в области психологического консультирования. Участие в организации и оказании кризисной психологической помощи:
- Участие в разработке, организации и проведение тренингов для обучающихся и работников по действиям в кризисных ситуациях и методам оказания первой психологической помощи. Разработка и проведение учений и симуляционных тренингов по кризисному реагированию.
- Участие в разработке памяток и методических рекомендаций для обучающихся и работников по вопросам психологической безопасности и алгоритму действий в кризисных ситуациях.
- Оказание экстренной психологической помощи обучающимся и работникам в кризисных ситуациях (при необходимости).
- Проведение посткризисного сопровождения студентов, переживших сложные жизненные ситуации (потери, травмы, насилие и т. д.).
- Участие в междисциплинарной комиссии по вопросам студентов, требующих активного наблюдения и разбора их кейсов. Ведение базы данных кризисных случаев для анализа и улучшения алгоритмов реагирования. Ведение отчетности и анализ динамики обращений. Предоставление информации руководству касательно кризисных обучающихся с анамнезом, количеством консультаций, причиной обращения, рекомендациями.
- Взаимодействие с психиатром поликлинической службы и/или медицинского ассистанса, городским центром психического здоровья в целях контроля и мониторинга состояния обучающихся, требующих активного наблюдения.
- Взаимодействие со структурными подразделениями и административными и внешними структурами для координации работы в кризисных ситуациях. Развитие профессиональных компетенций:
- Регулярное повышение квалификации через участие в семинарах, конференциях, обучающих программах, тренингах, интенсивах и мастер-классах.
- Обмен профессиональным опытом с коллегами, участие в экспертных встречах, круглых столах и дискуссионных клубах. Участие в профессиональных ассоциациях и сообществах, содействие развитию психологической службы Университета.
- Прохождение профессиональных супервизий и интервизий для повышения качества консультативной и диагностической работы.
- Участие в исследованиях в области психологии, направленных на изучение психоэмоционального состояния обучающихся и работников Университета.
- Участие в разработке, адаптации и внедрение новых психологических методик и подходов для повышения психологического благополучия обучающихся и работников в образовательной среде.
- Освоение и применение современных цифровых технологий в психологическом консультировании и психодиагностике (онлайн-консультирование, использование специализированного ПО, работа с искусственным интеллектом в психологии)Административная и аналитическая работа:
- Своевременное и корректное заполнение онлайн-таблиц, баз данных и программного обеспечения для отражения данных в dashboard и контроля со стороны руководства Департамента за количеством и статусом проведенных мероприятий.
- Составление, анализ и предоставление статистических данных, отчетов и аналитических справок руководству, а также структурным подразделениям Университета.
- Участие в разработке и ведение документации, регламентов и методических материалов, внутренних нормативных документов по психологической помощи, связанных с деятельностью психологической службы.
- Участие в планировании и распределении бюджета по курируемому направлению.
- Соблюдение норм конфиденциальности и защиты персональных данных при ведении документации и работе с базами данных.
- Участие в разработке стратегий развития психологической службы Университета, анализ потребностей студентов и сотрудников в психологической поддержке.
- Мониторинг эффективности оказываемой психологической помощи, анализ тенденций и выработка предложений по улучшению работы.