Objetivo del Puesto/Resumen
Buscamos un Branch Manager con experiencia y orientado a resultados para dirigir la Agencia de Guinea Ecuatorial. Esta función es esencial para representar los intereses del transportista, promover la imagen del Grupo y garantizar la ejecución satisfactoria de las estrategias de ventas y atención al cliente dentro del ámbito. El Director de Sucursal reportará directamente al director general y servirá como punto de contacto local para los Clúster y RO Funcional Managers.
Responsabilidades Principales
- Promoción y desarrollo de la Marca CMA CGM.
- Gestión financiera: Preparar y ejecutar previsiones financieras en colaboración con el CFO del Clúster.
- Desarrollo de negocio: Supervisar el mercado en busca de nuevas oportunidades y desarrollar relaciones directas con clientes clave. Encontrar y desarrollar oportunidades de importación y exportación, captar clientes potenciales y convertirlos en clientes del grupo.
- Liderazgo de ventas: Gestionar y controlar las actividades de ventas y operaciones, definir y supervisar los objetivos de rendimiento para alcanzar los objetivos estratégicos.
- Centrarse en el cliente: Garantizar una respuesta rápida y adecuada a todas las solicitudes razonables de los clientes, centrándose en la satisfacción del cliente.
- Informes y seguimiento de los KPI: Recopilar información del mercado regional, analizar y generar informes, incluidos los informes comerciales mensuales y todos los informes de KPI.
- Gestión del equipo: Supervisar la mano de obra local, garantizando el cumplimiento de la normativa laboral y las políticas del Grupo.
- Control interno y cumplimiento: Poner en práctica las recomendaciones de auditoría interna e informar de cualquier sospecha de fraude a la dirección y las autoridades pertinentes.
- Enlace gubernamental e institucional: Representar al Grupo ante las autoridades locales y los organismos gubernamentales cuando sea necesario.
- Realizar todas las demás tareas que pueda asignarle la dirección.