SUPERVISOR DE VENTAS

De qué se trata el puesto

• Planificar, dirigir y gestionar de manera eficaz y eficiente el equipo de trabajo a su cargo, con base en las estrategias comerciales, procesos y políticas de la compañía, para garantizar la rentabilidad, cumplimiento de metas establecidas y ejecución en canales de ventas. 

Los retos del puesto

• Dar seguimiento al equipo asignado mediante orientaciones claras, liderando con el ejemplo, generando un ambiente agradable de trabajo con el fin de alcanzar los objetivos comerciales planteados.   

• Asegurar la correcta utilización de las palancas comerciales para poder maximizar la rentabilidad y lograr los objetivos de volumen, cobertura, desarrollo de portafolio y de innovaciones y cartera de créditos. 

• Asegurar el cumplimiento y desarrollo de los estándares de ejecución, con el fin de alcanzar las metas establecidas.

• Realizar acompañamiento en el mercado al equipo asignado para capacitar, motivar y controlar el cumplimiento del proceso comercial, políticas y normativas; de tal forma, para garantizar la correcta ejecución de las funciones del equipo a su cargo.

• Dar seguimiento y cierre de casos de servicio al cliente de manera eficaz y oportuna dando una solución concreta con el fin de garantizar la satisfacción del cliente.

• Identificar oportunidades en los diferentes puntos de ventas o cadenas con el objetivo de asegurar el crecimiento de volumen y share de nuestro portafolio en la cadena.