In questo ruolo sarai il “cuore pulsante” della nostra start-up italiana.
Alcuni aspetti del tuo lavoro includeranno:
- Rispondere alle domande dei clienti;
- Determinare se soddisfano i criteri di interesse o idoneità per l'acquisto dei prodotti o servizi dell'azienda;
- Presentazione delle offerte: presentare in modo convincente le offerte dell'azienda ai potenziali clienti interessati. Spiegare i vantaggi e le caratteristiche dei prodotti o servizi, rispondere alle obiezioni e negoziare le condizioni di vendita, come i prezzi e le date di sopralluogo ed installazione;
- Gestione del cliente: gestire l'intero ciclo di vendita, dal primo contatto con il cliente fino alla firma del contratto. Questo può includere l'invio di proposte commerciali, il follow-up con i potenziali clienti e il coordinamento con altri dipartimenti interni per garantire la corretta esecuzione delle vendite;
- Aggiornamento CRM: inserire informazioni del cliente su CRM dedicato;
- Aggiornamento sulle novità del prodotto o del settore: rimanere costantemente aggiornato sulle caratteristiche e i vantaggi dei prodotti o servizi dell'azienda, nonché sulle tendenze e le novità del settore di riferimento.