Job Description

Du bearbeitest Schadensfälle und Forderungsansprüche unserer Kunden
Du prüfst und analysierst die gemeldeten Schäden
Du wickelst Instandsetzungsarbeiten, Kosten- und Rechnungsprüfung ab
Du ermöglichst mit deinen Schnittstellenfunktionen die erfolgreiche Kommunikation und Abwicklung von Schadensfällen mit verschiedenen Abteilungen.
Du gehst vertrauensvoll mit sensiblen Kundendaten um und bist in der Lage diese nachvollziehbar zu strukturieren
Du arbeitest daran, Prozesse effektiver und effizienter zu machen
Du bist dafür gemacht, auch schwierige Fälle zu bearbeiten und die Kunden glücklich zu machen
Du sorgst dafür, dass die Kundenzufriedenheit bestehen bleibt
Du bist für den Kunden, von der ersten Schadensmeldung bis hin zur vollständigen Regulierung, der feste Ansprechpartner

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