Du bist die erste Kontaktperson für unsere Kund:innen und der/die Ansprechpartner:in für rechtliche Themen.
Du begleitest unsere Kund:innen auf ihrer Kundenreise und bist verantwortlich für die eigenständige Bearbeitung sämtlicher Anfragen und Anliegen rund um die Wärmepumpenlösung.
Du gehst verantwortungsvoll und vertraulich mit sensiblen Kundendaten um.
Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen verschiedenen Fachbereichen und entwickelst abteilungsübergreifende Lösungen in enger Zusammenarbeit mit den jeweiligen Teams.
Du siehst dich als Problemlöser:in und findest kreative Lösungsansätze für unser operatives Tagesgeschäft.
Du unterstützt dabei, bestehende Prozesse kontinuierlich zu optimieren und effizienter zu gestalten.
Deine oberste Priorität ist die Zufriedenheit unserer Kund:innen – du bist die Stimme unserer Kunden!