Job Description

Du planst und terminierst eingehende Service-Tickets bei unseren Wärmepumpen-Kunden.
Du koordinierst die täglichen Touren unserer Servicetechniker und stellst eine effiziente Auslastung sicher.
Du bist Ansprechpartner für Terminabstimmungen und sorgst dafür, dass alle Beteiligten die relevanten Informationen haben.
Du erkennst dringende Fälle (z. B. Heizungsausfall) und sorgst für eine schnelle Einplanung.
Du behältst jederzeit den Überblick über laufende Einsätze, Kapazitäten und kurzfristige Änderungen.
Du erkennst Optimierungspotenziale in der Disposition und hilfst dabei, unsere Serviceabläufe effizienter zu gestalten.

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