🙌🔽 Vos missions seront les suivantes : 🔽🙌
🔸 Participer à la hiérarchisation continue des stories et évaluer l’effort technique associé
🔸 Réaliser le paramétrage technique complet de la solution ServiceNow CSM PRO (version Zurich ou récente)
🔸 Développer et mettre en œuvre les scripts d’intégration avec le Système d’Information existant
🔸 Concevoir les cas d’utilisation et les scripts de tests d’intégration
🔸 Assurer les tests unitaires et la Vérification d’Aptitude au Bon Fonctionnement (VABF)
🔸 Garantir le transfert de compétences technique et la formation des équipes internes
🔸 Rédiger la documentation technique, les comptes-rendus et contribuer aux cahiers des charges