Assegurar a organização e limpeza dos apartamentos e andar(es) sob sua responsabilidade, garantindo os padrões de excelência exigidos pela marca
- Arrumação e limpeza dos apartamentos durante a estada dos hóspedes e após a saída, incluindo a troca de roupas de cama, reposição de amenities e manutenção da limpeza dos corredores e halls dos elevadores.
- Organizar e manter o carrinho de limpeza com os materiais, equipamentos e suprimentos necessários.
- Realizar tarefas de checklist, incluindo itens de manutenção, frigobar e artigos de papelaria, relatando quaisquer irregularidades ao supervisor.
- Gerenciar itens perdidos e achados, lavanderia dos hóspedes e manter a limpeza da copa de serviço.
- Registrar informações de ocupação e aplicar processos de "autocontrole" para a área.
- Guardar equipamentos, materiais e chaves do andar, seguindo os procedimentos estabelecidos.
- Realizar outras tarefas relacionadas, conforme exigido pelo departamento.