Directeur Technique

Objectif du poste

Le Directeur Technique est responsable de la gestion, de la maintenance et de la sécurité de l’ensemble des installations techniques de l’hôtel. Il veille à la conformité des infrastructures, à la qualité du service offert aux clients et aux collaborateurs, tout en optimisant les coûts et les performances énergétiques.

Missions principales

• Proposer en permanence un service professionnel, avenant et attachant.

• Assurer la gestion quotidienne du département Entretien dans le respect des standards de qualité et de service.

• Superviser les travaux de maintenance corrective, préventive et curative des chambres, des espaces publics et des installations techniques.

• Coordonner les programmes d’entretien préventif en collaboration étroite avec les départements Réception, Sécurité et Restauration.

• Garantir une réponse rapide et efficace aux demandes d’intervention des clients et des collègues.

• Surveiller, mettre à jour et mettre en œuvre les plans de sécurité incendie, d’évacuation du bâtiment et de reprise après sinistre.

• Veiller au respect strict des normes de sécurité, d’hygiène et de conformité réglementaire.

• Appliquer et faire respecter toutes les politiques et procédures de sécurité de l’établissement.

• Élaborer, suivre et contrôler le budget annuel du département Entretien.

• Optimiser les coûts tout en améliorant l’efficacité opérationnelle et la qualité du service.

• Participer à la surveillance et à l’amélioration des programmes de gestion de l’eau et de l’énergie.

• Recruter, planifier et organiser le travail des équipes techniques.

• Réaliser les évaluations de performance et identifier les besoins en formation.

• Former, encadrer et contribuer au développement professionnel des collaborateurs.

• Équilibrer les besoins opérationnels, administratifs et humains du département.

• Assurer le suivi administratif du département (rapports, plannings, contrats fournisseurs).

• Travailler en coordination avec les prestataires externes et fournisseurs.

• Veiller au respect des politiques et procédures internes de l’hôtel.