Stiamo cercando una risorsa da inserire in Stage nel nostro reparto Prenotazioni .
In qualit脿 di Agente per le prenotazioni, la risorsa svolger脿 un ruolo cruciale nel garantire ai nostri ospiti un'esperienza di prenotazione senza interruzioni, rappresentando la nostra azienda con entusiasmo ed efficienza.
路 Affiancamento nella gestione delle prenotazioni
Supporto nell鈥檌nserimento e nella modifica delle prenotazioni tramite PMS, con supervisione del personale senior.
路 Supporto alle richieste degli ospiti
Assistenza nella gestione di email e telefonate per informazioni su disponibilit脿, tariffe e condizioni di vendita.
路 Apprendimento dei canali di vendita
Osservazione e supporto operativo nella gestione di OTA, sito ufficiale e prenotazioni dirette.
路 Collaborazione interdipartimentale
Affiancamento nella comunicazione con front office e housekeeping per garantire corrette assegnazioni camere.
路 Supporto alle attivit脿 di reporting e back office
Raccolta dati base sulle prenotazioni e supporto alla preparazione di semplici report a fini didattici.