Planifier, organiser et optimiser les horaires, en assurant la productivité de l’équipe et en soutenant à la fois les superviseurs et les employés dans leurs opérations quotidiennes.
Superviser la qualité du travail de l’ensemble du département, incluant l’entretien des chambres, des aires publiques, des espaces collègues et des résidences, afin de garantir une propreté et un service irréprochables.
Assurer la gestion administrative du département, incluant les évaluations de rendement, le respect des budgets, les commandes et le suivi des indicateurs de performance.
Gérer les interactions clients, incluant demandes, plaintes et suivis, afin d’assurer un service exemplaire et d’anticiper les attentes.
Favoriser une collaboration efficace entre les équipes et les autres départements, maintenir une communication fluide, veiller au respect des politiques et soutenir la santé et sécurité de tous.

Directeur.trice adjoint.e de l’entretien ménager, temps plein (H/F/D)

Job Description