Stage Assistant Chef de Réception H/F 39h00 hebdomadaire

Rejoignez notre Team Givrée au sein du Novotel en tant qu'assistant(e) chef de réception !

Vous souhaitez découvrir l’univers de l’hôtellerie et développer vos compétences en réception ? Ce stage est fait pour vous !

Vos missions :

• Accueillir chaleureusement les clients et leur fournir les informations essentielles sur leur séjour et les services de l’hôtel.
• Assister dans la gestion des tâches administratives (réservations, planifications, courriers).
• Participer à la coordination des activités de la réception en collaboration avec l’équipe.
• Contribuer à la promotion de l’établissement en informant les clients sur nos offres et services.
• Apprendre à gérer les encaissements et assurer la confidentialité des données clients.
• Veiller à la propreté et au bon fonctionnement du matériel de la réception.
• Mettre à jour le planning des chambres et enregistrer les réservations.
• Appliquer les consignes de sécurité en cas d’urgence.
• Offrir une expérience client de qualité en assurant un service convivial et professionnel.

Votre profil :

• Vous êtes étudiant(e) en hôtellerie, tourisme ou formation équivalente.
• Vous avez un bon niveau d’anglais (une autre langue est un plus).
• Vous êtes souriant(e), organisé(e) et aimez le contact client.
• Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique (la connaissance de logiciels hôteliers comme FOLS ou RESAWEB est un plus).
• Vous aimez travailler en équipe et êtes motivé(e) à apprendre.

Ce stage est une belle opportunité pour acquérir une expérience enrichissante dans l’hôtellerie et évoluer dans un cadre professionnel dynamique !

Envoyez nous votre CV et lettre de motivation dès maintenant.
La date de début de stage est à convenir lors de l’entretien, avec possibilité d’hébergement pendant la période de stage.

Nous avons hâte de vous accueillir dans notre Team Givrée !

Type d'emploi : Stage

Durée du contrat : 6 mois

Horaires :

• Période de travail de 8 Heures

Expérience:

• Réception: 1 an (Optionnel)

Langue:

• Anglais

Lieu du poste : En présentiel