Supervisor de Hospitalidade
Confiável e Engajado. Como Supervisor de Hospitalidade, Apoiar o Coordenador de hospitalidade na gestão das atividades da Recepção e no desenvolvimento da equipe, contribuindo para a excelência no atendimento, para o aumento da performance da unidade e cumprindo com os padrões da marca.
O que há para você:
Cartão de benefícios do colaborador oferecendo tarifas com desconto na Accor em todo o mundo.
Programas de aprendizagem através de nossas Academias.
Oportunidade de desenvolver seu talento e crescer dentro de seu hotel e em todo o mundo!
Capacidade de fazer a diferença na comunidade local através de nossas atividades de Responsabilidade Social Corporativa, como o Planet 21.
O que você irá fazer:
Liderar e supervisionar a operação diária do departamento para garantir que os padrões de serviço sejam seguidos com um serviço amigável e envolvente.
Lidar com as preocupações dos hóspedes e reagir rapidamente, acompanhando e notificando áreas adequadas para garantir momentos memoráveis para nossos hóspedes garantir que os colaboradores sejam informados diariamente sobre prioridades para personalizar o serviço.