Votre rĂŽle chez TRIBE
RattachĂ©(e) Ă la Direction de lâhĂŽtel, vous ĂȘtes le moteur du dĂ©partement Food & Beverage : sur le terrain, avec les Ă©quipes, au contact des clients, et toujours Ă lâĂ©coute de lâĂ©nergie du lieu.
CrĂ©er de lâexpĂ©rience & faire vibrer le lieu :
- Piloter lâensemble des points de vente : petit-dĂ©jeuner, restaurant, bar, espaces Ă©vĂ©nementiels et grab & go
- Offrir une expĂ©rience client fluide, chaleureuse et mĂ©morable, fidĂšle Ă lâADN TRIBE
- Ătre prĂ©sent(e) sur le terrain, anticiper les attentes et gĂ©rer les imprĂ©vus avec agilitĂ©
- Veiller Ă la qualitĂ© du service, de lâoffre et de lâambiance, dans les moindres dĂ©tails
Fédérer et faire grandir les équipes :
- Recruter, intégrer et accompagner des équipes engagées et passionnées
- Manager par lâexemple, avec bienveillance, exigence et esprit collectif
- Développer les compétences et révéler les talents
- Organiser les plannings en tenant compte de lâactivitĂ© et de lâĂ©quilibre des Ă©quipes
- Piloter la performance avec intelligence
Suivre et optimiser le budget F&B :
- Maßtriser les coûts (food & beverage cost, masse salariale, stocks)
- Mettre en place des actions pour dĂ©velopper le chiffre dâaffaires et la rentabilitĂ©
- Analyser les performances et identifier les opportunitĂ©s dâamĂ©lioration
Innover, collaborer, surprendre :
- Imaginer des concepts, animations et offres en phase avec les tendances food & beverage
- Travailler en Ă©troite collaboration avec la cuisine et les autres Ă©quipes de lâhĂŽtel
- Garantir le respect des normes dâhygiĂšne et de sĂ©curitĂ©, sans jamais perdre lâesprit lifestyle
- Contribuer Ă la notoriĂ©tĂ© du lieu et Ă la fidĂ©lisation dâune clientĂšle locale et internationale