Missions principales
Élaborer des stratégies individualisées pour chaque hôtel afin d'optimiser les flux de revenus et maximiser les résultats des KPI, sur un périmètre d’une dizaine d’hôtels.
Analyser la performance (mix clients, jours de la semaine, taux de complétude, tarifs, part de marché, taux de captation, etc.) et identifier les leviers d’amélioration
Aider à la mise en place du Plan d’Action Commercial (PAC) : apporter les analyses nécessaires aux prises de décision, apporter une expertise RM pour priorisation des actions.
Analyser les concurrents en termes de contenu, de tarification et de stratégie.
Coordonner la politique tarifaire publique et les grands contrats commerciaux (Corporate, FIT…)
En lien avec les équipes opérationnelles, piloter la stratégie à l’aide des outils mis à disposition (Channel manager, RMS, Outils de BI…) et assurer que ces outils soient correctement paramétrés, suivis et maintenus.
Aider à la construction du budget hébergement des hôtels du périmètre
Reporting et communication
Préparer des rapports hebdomadaires et mensuels, et organiser des réunions hebdomadaires et mensuelles en fonction des besoins et du niveau d’accompagnement par hôtel du périmètre.
Analyser les données de part de marché afin de surpasser les performances du marché hôtelier.
Assurer le suivi des partenariats e-distribution des hôtels et faire force de proposition pour en développer de nouveaux
Assurer le reporting global fin de mois auprès de la filière RM
Participer activement au développement de la fonction Revenue au sein de l’entreprise et au TrevPar des hôtels de son périmètre