Osoba zatrudniona na tym stanowisku b臋dzie odpowiedzialna za zapewnienie profesjonalnej obs艂ugi go艣ci poprzez skuteczn膮 komunikacj臋, sprawn膮 organizacj臋, pozytywne pierwsze wra偶enie oraz dba艂o艣膰 o zadowolenie go艣cia jak i wizerunek hotelu.
ZAKRES OBOWI膭ZK脫W:
- Obs艂uga go艣ci przy recepcji, w tym zameldowanie, wymeldowanie, udzielanie informacji oraz rozwi膮zywanie problem贸w.
- Zarz膮dzanie rezerwacjami pokoi i sprawdzanie dost臋pno艣ci
- Pobieranie p艂atno艣ci oraz prowadzenie rozlicze艅 finansowych.