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Ambassadeur.drice Fairmont Or, Temps Plein (H/F/D) at AccorHotel | Boar Signal
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Ambassadeur.drice Fairmont Or, Temps Plein (H/F/D)
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Ambassadeur.drice Fairmont Or, Temps Plein (H/F/D)
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đ Mont-Tremblant, QC, Canada
On-site
Full-time
Entry Level
Posted 3/2/2026
via smartrecruiters
ai
Job Description
Responsable de tous les aspects du service à la clientÚle des opérations journaliÚres du Fairmont Or
Sâassurer que tous les standards des opĂ©rations et du service Fairmont Or soient appliquĂ©s. Surveiller lâentretien de tout produit du Fairmont Or;
RĂ©viser toutes les rĂ©servations du Fairmont Or en sâassurant que les standards Fairmont Or soient appliquĂ©s. Chaque demande spĂ©ciale doit ĂȘtre anticipĂ©e;
Sâassurer de gĂ©nĂ©rer un niveau supĂ©rieur de rentabilitĂ© pour le Fairmont Or et qui soit en parallĂšle avec la direction quâentreprend la rĂ©ception dans les programmes de vente incitative;
Offrir un service exceptionnel de conciergerie à nos invités en ce qui concerne les activités locales, les restaurants de la région et autres évÚnements spéciaux;
DĂ©velopper et maintenir une bonne relation avec la clientĂšle pour assurer leur loyautĂ©. Sâassurer de participer Ă lâenrĂŽlement des clients au programme ALL afin dâatteindre des objectifs prĂ©cis.
Sâinvestir pour dĂ©passer les attentes en assurant en tout temps le plus haut niveau de satisfaction des invitĂ©s et se dĂ©marquer dans les rĂ©sultats au niveau de la chaine;
Développer et maintenir un contact avec les entreprises externes, communautés locales, concessions notamment Station Mont-Tremblant.
Maintenir une communication efficace avec tous les dĂ©partements de lâhĂŽtel.
Ătablir et maintenir une communication avec tous les membres du Fairmont Or sur une base quotidienne;
Participer Ă la formation et au dĂ©veloppement de lâĂ©quipe Fairmont Or.
Proposer et inciter des idĂ©es et amĂ©liorations innovatrices sur le service Ă la clientĂšle et exĂ©cuter les plans et programmes du Fairmont Or en conformitĂ© avec les politiques de la compagnie et de lâhĂŽtel;
Offrir un service Ă la clientĂšle hors pair durant les heures du petit dĂ©jeuner et des hors dâĆuvres afin de sâassurer la satisfaction des invitĂ©s du Fairmont Or;
Respecter les mesures de SantĂ© et sĂ©curitĂ© au travail. Sâassurer dâun environnement de travail sĂ©curitaire.
Effectuer toutes autres tùches reliées à ce poste.
About AccorHotel
AccorHotel
https://careers.smartrecruiters.com/AccorHotel
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