Directeur général (H/F)
Le Directeur gĂ©nĂ©ral assure la planification et la gestion opĂ©rationnelles de lâhĂŽtel. Il veille Ă la satisfaction Client (clients de lâhĂŽtel, collaborateurs, groupe et propriĂ©taires) et Ă la qualitĂ© des services proposĂ©s, tout en sâassurant dâatteindre/de dĂ©passer les objectifs financiers.
Le directeur général doit assumer les responsabilités suivantes :
- Etre exemplaire dans sa maniĂšre d'ĂȘtre, de faire (management) et incarner l'Ă©tat d'esprit de la marque
- Mettre en Ćuvre la stratĂ©gie de la marque et de l'Ă©tablissement afin dâatteindre les objectifs de qualitĂ© de service, dâattitude et de rentabilitĂ© des dĂ©partements HĂ©bergement et Restauration ainsi que des ventes directes
- Encadrer lâĂ©quipe, dĂ©velopper ses compĂ©tences et transmettre l'esprit d'equippe auprĂšs des Heartists par un management appropriĂ© de proximitĂ©, de convivialitĂ© et de transversalitĂ©
- Elaborer le budget de lâhĂŽtel
- Mettre en Ćuvre les projets de la marque en veillant Ă l'innovation et au renouvellement des offres de service de son Ă©tablissement et plus particuliĂšrement de l'offre meeting et Ă©vĂšnements
- Développer des réseaux locaux
- Anticiper et prévenir les risques
- Maintenir le patrimoine de lâhĂŽtel et proposer les investissements nĂ©cessaires
- Veiller au respect des réglementations locales en matiÚre de santé et de sécurité