Wie schaut dein Arbeitstag aus ...
- Du kontrollierst und bearbeitest Reservierungen, damit jede Buchung korrekt im System landet
- Du prüfst Anreisen für die kommenden Tage, erkennst Besonderheiten frühzeitig und bereitest das Team optimal vor
- Du hast Kreditkarten und Garantien im Blick und stellst sicher, dass unsere Buchungen sauber abgesichert sind
- Du kümmerst dich um administrative Aufgaben im Front Office & in der Reservierung – strukturiert, effizient und mit einem Auge fürs Detail
- Du behältst unsere TrustYou Bewertungen und Online Portale im Blick und unterstützt bei der Bearbeitung von Gästefeedback
- Wenn es an der Rezeption mal lebhafter wird, springst du operativ am Front Office ein und unterstützt das Team im Gästekontakt