Réceptionniste de jour Multisites (H/F/X)

Nous recherchons notre futur(e) Réceptionniste de jour multisites au sein de notre pôle Adagio Montrouge & Adagio Malakoff !

En véritable acteur au sein du Cercle, notre espace qui réinvente les codes de l'accueil traditionnel, vous accompagnez les clients de leur arrivée à leur départ pour leur offrir la meilleure expérience possible.

Vos missions, si vous les acceptez

Réel(le) explorateur(trice) dans l’âme, vous avez le sens du partage et de l’échange privilégié ; vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel client. Avide de nouvelles expériences, vous êtes animé(e) par la passion du client, la convivialité et la créativité.

#Qualité

Vous accueillez et contribuez à la fidélisation des clients par un relationnel chaleureux

Vous garantissez une qualité de service permanente, anticipez et gérez toute situation afin d’assurer la pleine satisfaction et l’expérience client

Vous accompagnez nos clients avec empathie et professionnalisme

#Rigueur

Vous veillez à l’application de nos procédures et conditions de ventes

Vous enregistrez, contrôlez et suivez les réservations 

Vous facturez et encaissez les séjours ainsi que toutes les prestations annexes

Vous contribuez au bon suivi des stocks matériel réception, épicerie, bibliothèque d'objets et goodies

#Développement

Vous valorisez notre offre et notre programme de fidélité auprès des clients

Vous avez l'esprit vendeur pour optimiser le chiffre d'affaires

Vous avez un esprit compétiteur et avez à cœur de contribuer à l'atteinte des objectifs