Consultant.e.s - Stage de fin d'études - Nantes - CIO – Quels sont les cas d’usage de l’IA générative à plus fort ROI  dans les DSI des grandes organisations ?

Au sein du bureau de Nantes, vous intervenez aux côtés de 150 consultant·e·s sur des missions variées qui accompagnent nos clients, vous permettant de développer vos compétences ainsi que votre connaissance des expertises du cabinet.  

Nos consultant.e.s interviennent au sein d'entreprises de référence implantées dans toute la région Grand Ouest, et accompagnent en proximité nos clients dans leurs transformations digitales et leurs décisions stratégiques.   

Le bureau de Nantes adresse une grande majorité des savoir-faire du cabinet Wavestone, et offre l’opportunité d’intervenir sur des missions variées et à forte valeur ajoutée, du cadrage stratégique à la réalisation du projet.   

Nous intervenons en particulier sur les domaines de compétences suivants répartis en communautés :    

• Cybersécurité : stratégie et conformité Cybersécurité (risque, gestion de crise, vie privée, infrastructures critiques, réglementations), sécurisation de la transformation digitale (big data, cloud, IoT, SOC, IT Security), identité numérique et services de confiance (IAM, CIAM, PAM, PKI, MFA, fédération d'identités), audit, tests d'intrusion et réponse aux incidents (pentest, audit PASSI, redteam, forensics, gestion de crise)   

• Transformation de l'IT-CIO : business transformation (open architecture), industrial IoT (embedded system, IoT platforms), data (gouvernance de données, data analytics, plateformes nouvelle génération), Next GenIT (cloud, devops, automation, container, serverless, laC), Next GenIT (smart networks, telecoms), digital workplace (New Waysof Working, change, employee experience, workplace, communication), business transformation (UX, design thinking), industrial IoT (LoRa, Sigfox, lpwan), transformations organisationnelles et managériales, transformation agile, conduite du changement….   

• Transformation durable (environnementale et sociale) des organisations – Sustainability – STB : Numérique Responsable (sensibilisation, rédaction de politiques, gestion de l’obsolescence...), accompagnement à la transition écologique et sociétale, décarbonisation (Bilan Carbone et plan de transition), performance durable (gouvernance et stratégie RSE, conformité et reporting ESG), adaptation au changement climatique, inclusivité...  

Contexte :

L’IA générative s’est imposée comme un enjeu clé des organisations depuis sa popularisation via ChatGPT. Ainsi, en 2024, 74% des grandes organisations ont lancé des projets IAG et on s’attend à ce que le marché mondial de l’IA atteigne presque 2 000 milliards de dollars en 2030. De même, sur le marché du conseil, la place de l’IA est en plein essor, représentant 8% de notre chiffre d’affaires sur l’année écoulée. Afin de répondre à la demande croissante de nos clients, Wavestone a annoncé cette année la création d’une Business Unit IA & Data. Nous sommes ainsi capables de répondre à la plupart des sollicitations : de la recherche et priorisation de cas d’usage jusqu’à leur industrialisation, en passant par la gouvernance et l’acculturation. 

En particulier, quand nous recherchons les cas d’usage dans une entreprise, deux grandes catégories de besoins apparaissent : ceux des fonctions supports telles que les DSI (Direction des Systèmes d’Information) et ceux des métiers. Un de nos enjeux courants est de permettre non seulement de les identifier vite, mais aussi d’évaluer rapidement leur ROI (Return On Investement) potentiel et de disposer de retours d’expérience. 

Des premiers travaux ont eu lieu il y a un peu plus d’un an pour consolider avec nos experts une liste de cas d’usage courants dans les DSI, que nous souhaitons maintenant approfondir afin d’accélérer nos missions. 

Objectif du stage :

Ce stage aura donc pour objectif de répondre à la question suivante : d’après les retours d’expérience, quels sont les cas d’usages à plus fort ROI chez les DSI des grandes organisations ? La réponse sera formulée sous la forme d’une présentation PowerPoint réutilisable immédiatement par nos équipes dans le cadre de nos missions. 

Travaux à réaliser :

Sous la tutelle d’un.e consultant.e et le pilotage d’un.e. manager, le ou la stagiaire pourra être amené.e à réaliser une partie ou la totalité des travaux suivants :  

• Prendre connaissance des livrables et missions Wavestone portant sur l’IA dans les DSI 

• Evaluer les cas d’usage déployés chez les DSI de nos clients 

• Etudier le marché et les publications académiques sur ce sujet 

• Consolider les recherches dans un livrable listant de manière détaillée les cas d’usage les plus pertinents de l’IAG dans les DSI, incluant des informations pour chaque cas d’usage telles que :  

• Le ROI mesuré 

• Les retours d’expérience 

• Les outils utilisables pour son déploiement 

• Les références de Wavestone dans l’implémentation d’un tel cas d’usage. 

Ce livrable alimentera les connaissances et la vision du cabinet et seront utilisés pour compléter avec pertinence nos missions futures.  

En parallèle, vous participerez à une ou plusieurs missions de conseil auprès de nos clients, en étant intégré.e dans une équipe de consultants placée sous la responsabilité d’un directeur de mission.  

Vous pourrez être amené.e à interroger des entreprises, des éditeurs, et le travail réalisé pourra faire l’objet de publication(s) et être partagé au sein du bureau.