Consultant.e Luxe, Retail, Hospitalité, Services - Digital Customer - CDI

Au sein du bureau de Paris, vous rejoindrez la Business Unit Digital Customer (350 collaborateur·rice·s), qui accompagne les grandes entreprises françaises et internationales dans leurs projets de transformation. Nous intervenons principalement dans les secteurs du luxe, du retail, de la beauté, de l’hospitalité, des services et des biens de grande consommation (FMCG).

Vous serez au cœur des enjeux stratégiques de ces secteurs, en contribuant à des projets tels que :

• La conception et le développement de solutions digitales innovantes 
• La digitalisation des parcours client et des processus métier
• L’amélioration de la connaissance client
• L’optimisation de la performance de la Supply Chain
• L’exploitation des données pour l’innovation
• La refonte des modèles de distribution

En tant que consultant·e, vous serez intégré·e à une équipe projet et encadré·e par des responsables de mission. Vos principales responsabilités incluront :

• Produire des livrables de qualité, avec autonomie et rigueur
• Animer des ateliers, réunions et restitutions client
• Développer une relation de confiance avec vos interlocuteur·rice·s internes et externes
• Capitaliser et partager les connaissances acquises
• Participer activement à la vie de la communauté Data : publications, veille, formations, événements internes

Vous bénéficierez également de formations ciblées pour renforcer votre expertise et accélérer votre montée en compétences.