Au sein du bureau de Paris, la business unit Digital Customer (350 collaborateurs) accompagne les grandes entreprises françaises et internationales dans leurs projets de transformation. La BU accompagne en particulier les secteurs du Luxe, du Retail, de la Beauté, de l'Hospitalité, des Services et des FMCG.
Au cĆur des plus grands enjeux actuels et futurs de ces secteurs, vous accompagnerez nos clients dans leurs projets de transformation les plus importants : lancement de nouvelles offres et de produits, digitalisation des parcours et processus mĂ©tier, amĂ©lioration de la connaissance client, performance de la Supply Chain, exploitation des donnĂ©es pour la recherche et l'innovation, refonte des modĂšles de distributionâŠâŻ
Au sein de la BU DC, l'offre Data, Analytics & AI (80 consultants au sein de la communautĂ©) accompagne les directions mĂ©tiers, Data & IT dans leurs transformations liĂ©es aux donnĂ©es. Les enjeux sont vastes : le renforcement de la connaissance client pour mieux cibler les actions Marketing, l'automatisation de processus via l'IA, la monĂ©tisation des donnĂ©es en sont des exemples. Nos Ă©quipes vont intervenir de bout en bout sur ces projets de transformation, de la stratĂ©gie Ă la mise en Ćuvre opĂ©rationnelle.
Nous recherchons des Data, Analytics & AI Consultants capables dâaccompagner nos clients de la dĂ©finition de leur stratĂ©gie Data & IA jusquâĂ la mise en Ćuvre opĂ©rationnelle. Vous interviendrez sur le cadrage de feuilles de route Data/IA, la structuration des organisations et modĂšles opĂ©rationnels, ainsi que le pilotage de projets Data, Analytics, IA, GenAI et Agentic AI (rĂŽle de chef de projet, product owner ou product manager selon les contextes). Vous contribuerez Ă©galement Ă la valorisation des donnĂ©es via la BI et lâAnalytics, tout en renforçant les fondations Data & IA de nos clients : gouvernance des donnĂ©es, plateformes technologiques, outils, acculturation et formation des Ă©quipes.
Exemples de missions
Définition de la stratégie Data & IA
Grand acteur mondial du Luxe
DĂ©ploiement dâIA GĂ©nĂ©rative pour le Customer Care
Grand acteur international de la Beauté
Refonte des dashboards de pilotage Retail
Grand acteur des Cosmétiques
DĂ©finition dâune stratĂ©gie Self-Service Analytics
Grand groupe hĂŽtelier mondial