Pełnienie roli punktu kontaktowego dla klientów i partnerów działu Sprzedaży – zapewnianie wysokiego standardu obsługi oraz sprawna komunikacja w sprawach operacyjnych i administracyjnych.
Koordynacja realizacji projektów sprzedażowych poprzez współpracę z zespołami wewnętrznymi (sprzedaż, planiści, zespołami serwis i fulfillment).
Bieżące wsparcie organizacyjne i operacyjne dla działu Sprzedaży oraz współpraca przy zadaniach związanych z wdrażaniem i obsługą kontraktów.
Zarządzanie bieżącymi tematami i relacjami z klientami – w tym uzgadnianie szczegółów projektowych, monitorowanie statusów oraz dbanie o płynność realizacji kolejnych etapów współpracy.
Odpowiedzialność za rozwijanie, optymalizowanie i standaryzowanie wewnętrznych procesów sprzedażowych oraz dokumentacji, w celu zapewnienia ich efektywności i wysokiej jakości realizacji.
Wprowadzanie i zarządzanie danymi klientów oraz cennikami w systemie ERP (np. IFS, SAP) – dbałość o ich jakość i aktualność.
Przygotowywanie zestawień, raportów, statystyk oraz wsparcie administracyjne dla działu Sprzedaży.