AprĂšs un parcours de formation interne permettant de se familiariser avec nos outils et notre mĂ©thodologie, vos principales missions seront dâaccompagner nos clients dans leur demande, de les orienter et leur apporter des rĂ©ponses adaptĂ©es.
Cela comprend :
âą La prise en charge des appels entrants/ sortants et chat des particuliers et/ou professionnels
âą Lâaccueil et la rĂ©ponse aux sollicitations
âą La qualification et la formalisation des demandes