Was sind Deine Herausforderungen in unserem Team:
- Mit ein erster Ansprechpartner für unsere internationalen Geschäftskunden
- Somit auch eine Bereitstellung eines erstklassigen Kundenservices
- Erstellung und Verfügbarmachung von Reports zur Berichterstattung und zur Transparenzbildung für unsere Kunden
- Proaktive Kommunikation mit Kunden über Unregelmäßigkeiten im Service
- Unterstützung der (Groß-) Kundenbetreuer bei der Verwaltung der Kundendaten, der Behebung von Betriebsstörungen, Aktualisierung des Kundennetzes, Berichterstattung etc.