Nous recherchons en CDI un.e Account Manager F/H/X pour rejoindre notre équipe commerciale du marché de l'ancien.
Vous serez chargé(e) de la gestion et du développement d’un portefeuille de clients professionnels immobiliers, en proposant notamment les solutions de publicité et de visibilité du Groupe.
Vous serez responsable de la croissance de votre portefeuille, de son développement commercial mais aussi de la relation commerciale avec vos clients, en assurant un suivi de qualité et une écoute active de leurs besoins, afin de leur offrir des solutions personnalisées et performantes.
Missions Principales :
Prendre en charge la gestion et l’optimisation d’un portefeuille clients sur Paris / région parisienne (terrain et distanciel),
Développer des propositions commerciales en fonction des besoins identifiés et des solutions disponibles, tout en veillant à respecter les objectifs de vente et la politique tarifaire du groupe.(abonnement annonces, solutions digitales pour capter des acquéreurs et vendeurs, etc.).
Conclure des contrats en veillant à la satisfaction des clients tout au long du processus de vente et après la signature.
Assurer le suivi des comptes clients en maintenant une relation de proximité, en mesurant la satisfaction, et en apportant des recommandations pour améliorer la performance des services souscrits.
Utiliser la data pour vendre nos solutions et démontrer la valeur de nos produits
Collaborer avec les équipes internes (support, marketing, produit) pour assurer la bonne mise en place des solutions et garantir une qualité de service irréprochable.
Reporter régulièrement vos activités (suivi des comptes, résultats, etc) auprès de votre manager, en utilisant les outils internes de suivi.