Véritable pivot de l’organisation, vous assurez la planification et la coordination des activités au quotidien.
Voici vos principales missions :
- planifier les équipes du pôle assainissement
- organiser le planning
- transmettre les tournées quotidiennes aux équipages
- gérer les urgences
- gérer et utiliser la plateforme de planification via l'ERP
- recueillir les retours terrain sur les dysfonctionnements lors des prestations
- prendre et gérer les appels téléphoniques entrants
- contrôler et valider les bons d'intervention assainissement et bennes en cas de besoin
- vérifier les heures effectuées pour la facturation des prestations assainissement et déchets industriels, analyser des tournées
- renseigner des bons dans le Progiciel de Gestion Intégré
- transmettre les bons au service facturation.