Nous recherchons un(e) Stagiaire pour une durée de 6 mois, à partir de mars 2027, au sein de la Direction de la Communication (service Communication Usagers). Vous accompagnerez l'équipe dans le déploiement de ses projets transversaux : conception de campagnes usagers, animation des réseaux sociaux, création de contenus web/print et suivi d'activité.
Vos principales missions :
Gestion de projets
- Accompagner l’équipe (4 à 5 personnes) ou le manager sur les différentes phases d’un projet de la conception à la réalisation finale, notamment sur les campagnes relatives au parcours client ou à la communication externe (social, digitale ou print).
- Suivre les évolutions de la charte graphique.
- Rédiger des articles et des brèves.
- Contribuer à l'évolution des contenus du site Internet et à les intégrer dans le back-office.
- Coordonner les ressources et les relations avec les prestataires.
Réseaux sociaux (en mineur / en appui de l’équipe sociale)
- Contribuer à la gestion et à l’animation des réseaux sociaux de la marque L’Eau d’Île-de-France (Facebook, Instagram, TikTok, YouTube) et de Franciliane (LinkedIn)
- Gestion des plannings éditoriaux, relecture et modification des concepts, scripts, créations, wordings, allers-retours, gestion des validations, organisation des tournages sur le terrain.
- Faire l’interface avec l’agence en charge des réseaux sociaux.
- Rédiger des briefs et certains posts et participer à la création des visuels si besoin.
- Collecter des idées auprès des équipes internes et être force de proposition pour de nouveaux sujets (veille, benchmark…).
- Aider l’équipe en charge des RS, notamment pour le community management sur toutes les plateformes.
Reporting d’activités
- Etablir des bilans et suivis de projets de communication (bilan annuel, audit, statistiques);
- Participer à la revue d’activités liée à nos obligations contractuelles;
- Réaliser les supports de présentation (ppt ou slides) en amont et en fin de projet, type rapport;
Veille et Benchmark
- Suivre les évolutions du secteur.
- Identifier de nouvelles opportunités d’innovations.