Chargé(e) QRSE (Qualité, Risques, Sécurité, Environnement)

Vous êtes motivé(e), rigoureux(se) et dynamique, et souhaitez vous investir durablement dans les domaines de la Qualité, des Risques, de la Sécurité et de l’Environnement ? Rejoignez notre équipe Intermarché !

Nous recherchons un(e) Chargé(e) QRSE en CDI pour assurer le suivi et l’amélioration continue des pratiques du magasin en matière de qualité, d’hygiène, de sécurité au travail et de respect de l’environnement.

En lien direct avec la direction et les responsables de rayons, vous serez un acteur clé de la prévention des risques, de la conformité réglementaire et de la mise en œuvre des bonnes pratiques QRSE. Présent(e) sur le terrain, vous accompagnerez les équipes au quotidien afin de garantir un environnement de travail sûr, des produits conformes et une organisation respectueuse des exigences environnementales.

LES MISSIONS : DU TERRAIN, DES RESPONSABILITÉS ET DE L’AMÉLIORATION CONTINUE !

1. QUALITÉ & HYGIÈNE ALIMENTAIRE

• Assurer le suivi des bonnes pratiques d’hygiène dans les rayons frais, les réserves, les zones de réception et les espaces de stockage.

• Contrôler le respect des températures des chambres froides, des congélateurs et des meubles réfrigérés, et veiller au traitement des anomalies constatées.

• Vérifier l’application des règles relatives aux dates limites de consommation (DLC), aux dates de durabilité minimale (DDM) et à la rotation des produits.

• Veiller au respect des procédures de nettoyage et de désinfection des locaux, des équipements et des surfaces de travail.

• Contrôler l’application des procédures de traçabilité des produits alimentaires et la bonne tenue des documents associés.

• Identifier les non-conformités, analyser leurs causes et définir des actions correctives avec les responsables concernés.

• Assurer le suivi des plans d’action et vérifier leur efficacité dans la durée.

• Accompagner les équipes dans l’application des procédures qualité et des exigences d’hygiène alimentaire.

• Préparer et participer aux audits internes, inspections et contrôles officiels, notamment ceux liés à l’hygiène et à la sécurité sanitaire des aliments.

• Assurer une veille sur les exigences réglementaires applicables à l’activité du magasin.

2. RISQUES & SÉCURITÉ AU TRAVAIL

• Réaliser régulièrement des visites de terrain afin d’identifier les situations dangereuses dans les rayons, les réserves, les zones de livraison et les locaux techniques.

• Évaluer les risques liés aux chutes, aux glissades, à la manutention manuelle, aux coupures, aux équipements de travail et à la circulation des engins de manutention.

• Participer à la mise à jour du document unique d’évaluation des risques professionnels (DUERP) et au suivi du programme annuel de prévention.

• Veiller au maintien en bon état et à l’accessibilité des équipements de sécurité, des extincteurs, des issues de secours et des cheminements d’évacuation.

• Suivre les incidents, accidents du travail et presque-accidents, analyser leurs causes et proposer des mesures de prévention adaptées.

• Définir, suivre et évaluer les actions correctives et préventives en lien avec la direction et les responsables concernés.

• Sensibiliser les collaborateurs aux règles de sécurité, aux gestes et postures, aux bonnes pratiques de manutention et au port des équipements de protection individuelle (EPI).

• Participer à l’accueil sécurité des nouveaux collaborateurs et au suivi des formations et habilitations nécessaires.

• Veiller au respect des consignes de sécurité par les salariés, les prestataires et les entreprises extérieures.

• Assurer le suivi des vérifications périodiques des équipements et installations en lien avec les organismes compétents.

• Contribuer à la prévention des risques liés aux interventions techniques et aux opérations de maintenance.

3. ENVIRONNEMENT & DÉVELOPPEMENT DURABLE

• Assurer le suivi du tri et de la gestion des déchets : cartons, plastiques, biodéchets, déchets résiduels et autres flux spécifiques.

• Veiller au respect des procédures de stockage, de collecte et d’évacuation des déchets, ainsi qu’à la propreté des zones dédiées.

• Identifier les sources de gaspillage alimentaire et coordonner des actions visant à réduire les pertes et à améliorer la valorisation des produits.

• Suivre les consommations d’eau et d’électricité, analyser les évolutions et identifier les éventuelles dérives.

• Proposer et mettre en œuvre des actions de réduction des consommations énergétiques et d’amélioration de la performance environnementale.

• Sensibiliser les équipes aux écogestes, au tri des déchets et aux pratiques responsables.

• Identifier et signaler les situations susceptibles de générer une pollution : fuites d’eau, déversements accidentels, dysfonctionnements frigorifiques ou mauvaise gestion des déchets.

• Veiller au respect des exigences environnementales applicables au magasin.

• Suivre les indicateurs environnementaux et établir des bilans périodiques à destination de la direction.

• Participer à la mise en place de projets visant à réduire l’impact environnemental de l’activité du magasin.

4. MAINTENANCE & SUIVI DES ÉQUIPEMENTS

• Organiser et assurer le suivi des opérations de maintenance préventive et corrective des chambres froides, vitrines réfrigérées, congélateurs, portes automatiques et autres équipements du magasin.

• Réaliser des contrôles visuels réguliers afin d’identifier les dégradations, fuites, bruits inhabituels et dysfonctionnements.

• Centraliser les demandes d’intervention des équipes et assurer leur transmission aux responsables ou prestataires concernés.

• Coordonner le suivi des interventions des entreprises extérieures et vérifier la réalisation des prestations demandées.

• Veiller au respect des délais d’intervention et assurer le suivi des anomalies jusqu’à leur résolution.

• Tenir à jour les fiches de maintenance, les historiques d’intervention, les documents techniques et les registres de suivi des équipements.

• Planifier et suivre les contrôles périodiques obligatoires des installations, en lien avec les organismes et prestataires qualifiés.

• Identifier les pannes récurrentes, analyser leurs causes avec les interlocuteurs techniques et proposer des mesures pour limiter les interruptions de fonctionnement.

• Élaborer et actualiser des tableaux de bord sur Excel intégrant les équipements, les interventions, les coûts disponibles, les délais et les anomalies en cours.

• Veiller à la prise en compte des exigences QRSE lors des opérations de maintenance, notamment en matière de prévention des risques, de sécurisation des zones d’intervention et de gestion des déchets.

• Alerter la direction en cas de dysfonctionnement présentant un risque pour les personnes, les produits ou les installations.

Les interventions techniques nécessitant des compétences spécifiques, ainsi que les contrôles réglementaires, sont réalisés par des personnes habilitées ou des prestataires qualifiés, conformément aux exigences applicables.

5. PILOTAGE QRSE & AMÉLIORATION CONTINUE

• Déployer et faire vivre les procédures et consignes QRSE au sein du magasin.

• Élaborer, mettre à jour et suivre les tableaux de bord et indicateurs de performance liés à la qualité, à l’hygiène, à la sécurité, à l’environnement et à la maintenance.

• Assurer le suivi des non-conformités, des écarts constatés et des plans d’action jusqu’à leur clôture.

• Préparer les audits internes, inspections, contrôles réglementaires et visites des organismes compétents.

• Participer à la rédaction et à l’actualisation des procédures, modes opératoires, fiches de contrôle et supports de sensibilisation.

• Réaliser des comptes rendus de visites de terrain et présenter les résultats des contrôles à la direction.

• Animer des points de sensibilisation et accompagner les responsables de rayons dans l’application des exigences QRSE.

• Assurer le suivi documentaire des contrôles, formations, vérifications périodiques et interventions des prestataires.

• Mettre en place des indicateurs de suivi : anomalies d’hygiène, incidents, accidents du travail, actions correctives, consommations énergétiques et interventions de maintenance.

• Analyser les résultats, identifier les axes de progrès et proposer des solutions concrètes pour améliorer les pratiques et les performances du magasin.

• Assurer une veille réglementaire et contribuer à l’adaptation des procédures internes aux évolutions applicables.

• Participer aux réunions avec la direction, les responsables de rayons et les prestataires afin de suivre les priorités et les actions en cours.

• Contribuer au développement d’une culture QRSE durable, en favorisant l’implication de l’ensemble des collaborateurs.

LE PROFIL QUE NOUS RECHERCHONS

• Formation de niveau Bac+2 à Bac+5 en QHSE, QRSE, qualité, sécurité, environnement, risques professionnels ou domaine équivalent.

• Une première expérience en qualité, hygiène, sécurité ou environnement est appréciée, idéalement dans la grande distribution, l’agroalimentaire, la logistique ou un e