Garantizar la seguridad y el bienestar de huéspedes, colegas y visitantes, así como la protección de la propiedad del hotel, mediante la correcta aplicación de políticas y procedimientos de seguridad.
- Monitorear y reportar de forma oportuna cualquier incidente, riesgo o situación relevante.
- Actuar de inmediato ante emergencias o situaciones que puedan afectar la operación o reputación del hotel.
- Elaborar reportes claros sobre incidentes y novedades.
- Controlar accesos de colaboradores, proveedores y visitantes conforme a los lineamientos establecidos.
- Operar y supervisar sistemas de seguridad: CCTV, radio, alarmas y sistemas contra incendio.
- Participar activamente en simulacros, brigadas y protocolos de emergencia.
- Prevenir pérdidas, accidentes y situaciones de riesgo dentro de la propiedad.
- Asegurar el cumplimiento de normativas legales aplicables en materia de seguridad.