Nous vous proposons le challenge suivant...
Dans le cadre de sa mission, le/la stagiaire Assistant(e) Communication & Qualité travaillera en étroite collaboration avec les équipes de l'hôtel :
Projets communication
- Création de supports de communication, à destination des clients comme des collaborateurs internes.
- Communication interne.
- Contribution à la gestion du calendrier éditorial et à la production de contenus pour les réseaux sociaux (Instagram, LinkedIn, etc.).
- Assistance sur les shootings photo et la production vidéo liés à l’image de l’hôtel.
- Soutien au développement de partenariats, influence et de collaborations avec des marques.
Qualité & expérience client
- Analyser et répondre aux commentaires clients sur les différentes plateformes.
- Réaliser des audits internes afin de s’assurer du respect des standards LQA (Leading Quality Assurance).
- Assurer le reporting qualité mensuel et proposer des actions correctives.