Situé au cœur de la célèbre station de ski Mont Tremblant, destination emblématique des Laurentides reconnue parmi les plus prestigieuses en Amérique du Nord, le Fairmont Tremblant est à la recherche d’un.e directeur.trice des ventes et du marketing passionné.e par la performance, l’innovation et le leadership.
Relevant du Directeur général et membre du comité exécutif, la personne retenue sera responsable de définir et d'exécuter les stratégies de vente et de marketing afin d'optimiser les revenus, renforcer le positionnement de la marque et soutenir la croissance de l'ensemble des secteurs d'activités de l'hôtel.
Principales responsabilités
Leadership et stratégie
- Développer et mettre en œuvre la stratégie commerciale et marketing de l'établissement.
- Participer activement aux décisions stratégiques en tant que membre du comité exécutif.
- Assurer l'atteinte des objectifs de revenus et de parts de marché.
- Identifier de nouvelles opportunités de croissance pour l'ensemble des segments d'affaires.
Ventes
- Diriger les équipes de ventes et de développement des affaires.
- Maximiser les revenus des segments groupes, congrès, loisirs et luxe
- Développer et maintenir des relations stratégiques avec les clients, partenaires et intervenants de l'industrie.
- Assurer une gestion rigoureuse du pipeline de ventes et des prévisions.
Marketing et relations client luxe
- Superviser l'ensemble des initiatives marketing, numériques, médias sociaux, relations publiques et fidélisation.
- Renforcer le positionnement du Fairmont Tremblant comme destination de luxe incontournable.
- Collaborer avec les équipes opérationnelles afin d'assurer une expérience client exceptionnelle.
- Soutenir le développement des initiatives de restauration (F&B) ainsi que les projets spéciaux de l'hôtel.
Gestion d'équipe
- Inspirer, mobiliser et développer une équipe multidisciplinaire de professionnels des ventes et du marketing.
- Favoriser une culture de collaboration, de responsabilisation et de performance.
- Accompagner les gestionnaires dans leur développement professionnel et leur progression.