Aide à assurer le bon fonctionnement des services et un rythme d’activité soutenu en gérant son secteur
Aide à améliorer l'esprit d'équipe
Contribue globalement à la satisfaction des clients par la qualité de son travail grâce à un comportement exemplaire.
Connait les prestations proposés par l'hôtel, en informe le client et l'encourage à consommer.
Est à l'écoute du client et lui apporte une réponse adaptée à sa demande
Etablit d'excellentes relations avec le client.
Service continu du soir essentiellement ( sans coupure)
Se comporte et agit de manière exemplaire, incarnant l'esprit de la marque.
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