En nuestro laboratorio LABAQUA🔬 estamos buscando a un/a Front Office Comercial para Esplugues de Llobregat📍.
Esta persona será responsable de ejecutar el plan comercial, cumplir los objetivos de ventas y presupuesto asignados, mantener y fidelizar la cartera, captar nuevos clientes y trasladar al resto de equipos las necesidades y compromisos adquiridos con el cliente.
¿Qué harás?
- Impulso de oportunidades comerciales: apoyo en licitaciones, campañas y acciones de fidelización para fortalecer la relación con los clientes y generar nuevas oportunidades.
- Visión estratégica de la cartera: análisis de clientes, márgenes y competencia para detectar oportunidades de mejora y crecimiento.
- Coordinación de equipos para ofrecer una experiencia integral: colaboración con áreas técnicas, laboratorio, atención al cliente y back office.
- Seguimiento cercano del cliente: gestión de incidencias y renovaciones, con foco en la satisfacción y la continuidad de la relación.
- Control y previsión de la actividad comercial: actualización de visitas y oportunidades en CRM, y elaboración de previsiones de ventas.
- Informes claros para facilitar decisiones: preparación de reportes comerciales sobre resultados, actividad y perspectivas.