Assistante ADV et accueil

Vos missions au quotidien :
Rattaché.e à la responsable ADV Collecte, vous viendrez renforcer l’équipe sur les volets de l’administration des ventes et de l’accueil du site.

Administration des ventes : 

• Gestion et suivi de la boîte mail dédiée.

• Enregistrement et suivi des devis clients.

• Création et mise à jour des comptes clients.

• Enregistrement des documents commerciaux. 

• Envoyer les demandes d’acceptation au chimiste. 

• Gestion des non conformités en lien avec le service commercial. 

• Gestion du portefeuille client Eco organisme : 

• Informer l’exploitation des RCT ( Déchets à risques et toxiques) à venir . 

• Vérifier les différentes correspondances entre les logiciels et les bons d’intervention. 

• Régulariser ou annuler les bordereaux de suivi des déchets.

• Remonter via le portail Client, les RCT et les non conformitées dans les délais. 

• Chargement des Ebsd dans les délais.

• Communiquer avec les Clients.

• Gestion du portefeuille client Valomeca : 

• Création et vérification et mise à jour des comptes clients. 

• Création des CAP (certificat d'acceptation préalable) avec FID (Fiche d’identification du déchet). 

• Gestion de la facturation, demander les numéros de bons de commande, faire comptabiliser les factures et les envoyer au client. 

    Accueil :

• Contrôle et gestion des accès au site.

• Accueil et orientation des chauffeurs.

• Gestion et distribution du courrier entrant/sortant.

• Génération des codes d’accès temporaires.

• Réception des déchets :

• Demander le ticket de pesée.

• Vérifier la conformité des BSD et procéder à leur régularisation avant déchargement si nécessaire.

• Associer les BSD aux lignes de mouvement et prévenir l’exploitation de l’arrivée du camion.

• Suivre la traçabilité des déchets et le déchargement dans nos logiciels dédiés.

• Constituer les dossiers papiers au fil de l'eau et les transmettre au service facturation.

• Expédition / Sortie des déchets :

• Demander le ticket de pesée. 

• Associer les BSD aux lignes de mouvement correspondantes.

• Contrôler la pesée de sortie et faire signer le contrôle du camion par le chauffeur.

• Finaliser les dossiers papiers et les transmettre quotidiennement à la facturation.

Cette liste de missions n'est pas exhaustive et pourra évoluer selon les besoins du site.

Le poste est en horaires de journée avec un roulement des horaires : 1 semaine sur 2 de 08h00-12h00 / 13h00-16h00  et  09h00 - 13h00 / 14h00-17h00. 

Prêt.e à contribuer au développement durable de nos territoires en toute confiance ?