L'ENTREPRISE
Alliance Automotive Group, leader européen sur le marché de la pièce détachée d’origine pour véhicules automobiles et utilitaires, fédère en réseaux des milliers de réparateurs indépendants qui bénéficient de la puissance d’achat d’une solide organisation.
Suite à une mobilité interne, nous recherchons pour notre siège, basé à Levallois-Perret un(e) référent applicatif Digital rattaché(e) à notre directrice Digital et Data.
MISSIONS
Voici le contexte et les enjeux du poste autour de 2 axes :
- D’assurer le support de niveau 3 et le pilotage des TMA concernées
- D’assurer la gestion de projets digitaux (à définir selon priorité Groupe)
Principales responsabilités
Être le référent IT des applicatifs du scope Digital (Run)
- Suivi des incidents, demande de support et petites évolutions
- Organiser avec l‘éditeur le traitement des incidents non bloquants dans les versions
- Améliorer la gestion du support (mise en place de procédures)
- Tenir à jour de la base documentaire
Gestion de projets Digitaux
- Appréhender, challenger et centraliser les besoins métier pour la France
- Gérer les projets selon la méthodologie projet de la DSI (phases, jalons..) et s’assurer de la mise en œuvre de la documentation standard projet (CDC, Spécifications technico-fonctionnelle, CDR..)
- Piloter et mesurer l’état d’avancement (création des tableaux de bord, choix des indicateurs, planification des comités de pilotage, …).
- Organiser et animer les comités projet interne France.
- Reporter sur l’état d’avancement du projet et remonter les alertes
- Superviser et coordonner le travail de l’ensemble des acteurs internes et/ou externes.
- Organiser et suivre les recettes projet
- Suivre la mise en production et le déploiement
PROFIL
- Formation Bac+5, au moins 7 ans d’expérience
- Expérience en gestion de RUN/BUILD ; idéalement sur des applicatif e-commerce ou CRM.
- Bonne connaissance en développement d’application.
- Expérience en gestion de projet, analyse technique et fonctionnelle, en gestion de SI (ITIL)
- Autonome et rigoureux, Sens du service, Goût du challenge
- Leadership, bonne aptitude en collaboration et communication (verbale et écrite)
- Anglais courant
INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES
- Mutuelle et prévoyance prises en charge à 75 %
- 3 jours de télétravail
- 500 € de chèques CESU pour les titulaires d’une RQTH
- Carte cadeaux pour mariage, PACS, naissance ou adoption
- Chèques-vacances : 400 € (participation de 100 € pour les cadres, 80 € pour les employés)
- Salle de sport avec coaching
- Restaurant entreprise
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