Company:
Marsh
Description:
Estamos en búsqueda de una persona talentosa para unirse a nuestro equipo de Client Relationship Management en Marsh. Este puesto estará basado en Bogotá - Eldorado. Es un rol híbrido con el requisito de trabajar al menos tres días a la semana en la oficina, en ocasiones el cliente requiere que se vayan a sus oficinas toda la semana.
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En este rol, gestionarás una cartera de clientes, atendiendo distintos requerimientos con criterio técnico, discreción y un alto estándar de servicio. Brindarás soporte técnico y comercial para asegurar la correcta ejecución de la propuesta de valor de Marsh, al tiempo que desarrollas y mantienes relaciones sólidas con los clientes y con diferentes áreas internas. También estarás a cargo de la administración integral de programas de seguros, con un fuerte enfoque en seguros de Aviación, asegurando el seguimiento oportuno, la documentación y el registro preciso de las actividades.
Contaremos contigo para:
- Gestionar una cartera de clientes y atender solicitudes con un enfoque de servicio y criterio técnico
- Brindar soporte técnico y comercial para asegurar la correcta ejecución de la propuesta de valor de Marsh
- Coordinar y mantener relaciones sólidas con clientes y equipos internos para lograr resultados efectivos
- Supervisar el control integral de programas de seguros, con sólidos conocimientos en seguros de Aviación
- Asegurar el seguimiento oportuno, la documentación y el registro preciso de todas las actividades programadas
- Utilizar habilidades intermedias de Excel para apoyar el control operativo y la elaboración de reportes
Lo que necesitas tener:
- Licenciatura en Administración de Empresas o carreras afines (se valora especialización en seguros)
- 10 años de experiencia en gestión de relaciones con clientes y/o administración de programas de seguros
- Sólidos conocimientos en seguros de Aviación
- Habilidades intermedias en Excel
Lo que te hará destacar:
- Fuertes habilidades de comunicación, relacionamiento y negociación
- Alto nivel de estructura, disciplina y organización en las actividades diarias
- Capacidad de trabajo en equipo en un entorno dinámico y orientado al cliente
Por qué unirte a nuestro equipo:
- Te ayudamos a dar lo mejor de ti a través de oportunidades de desarrollo profesional, trabajo interesante y líderes que te apoyan.
- Impulsamos una cultura vibrante e inclusiva, donde puedes trabajar con colegas talentosos para crear nuevas soluciones y generar impacto para colegas, clientes y comunidades.
- Nuestra escala nos permite ofrecer una variedad de oportunidades de carrera, así como beneficios y recompensas para mejorar tu bienestar.
Marsh (NYSE: MRSH) is a global leader in risk, reinsurance and capital, people and investments, and management consulting, advising clients in 130 countries. With annual revenue of over $27 billion and more than 95,000 colleagues, Marsh helps build the confidence to thrive through the power of perspective. For more information, visit marsh.com, or follow us on LinkedIn and X.
Marsh is committed to creating a diverse, inclusive and flexible work environment. We aim to attract and retain the best people and embrace diversity of age, background, disability, ethnic origin, family duties, gender orientation or expression, marital status, nationality, parental status, personal or social status, political affiliation, race, religion and beliefs, sex/gender, sexual orientation or expression, skin color, or any other characteristic protected by applicable law.
Marsh is committed to hybrid work, which includes the flexibility of working remotely and the collaboration, connections and professional development benefits of working together in the office. All Marsh colleagues are expected to be in their local office or working onsite with clients at least three days per week. Office-based teams will identify at least one “anchor day” per week on which their full team will be together in person.