L’hôtel Novotel Tunis Lac ouvre ses portes aux nouveaux talents !
Nous recherchons un Night Audit don’t les missions seraient les suivantes :
Missions Vos :
- Vérification des prix facturés pour les résidents par rapport aux contrats
- S’assurer de la bonne application des conditions contractuelles
- Vérification des arrivés par rapport aux vouchers ou réservation
- Vérifier et contrôler les rapports caisse et les factures de chaque point de vente
- Vérification de la conformité du posting des factures
- Vérifier les offres, les réductions et les déductions du jour
- Vérifier les No show et s’assurer que l’annulation a été parvenu à l’hôtel et faite selon les conditions contractuelles
- Préparer les éditions de contrôle de facturation
- Vérification de la limite de crédit des clients résidents
- Préparer les éditions avant et après clôture
- Vérification et rapprochement du chiffre d’affaire
- Effectuer tous les rapprochements nécessaires
- Veiller à ce que les opérations bancaires de quart fassent l’objet de vérifications approfondies et à ce que les bonnes procédures de traitement des espèces soient suivies.
- Assurer la sécurité des fonds de caisse et veiller à ce que les procédures de manutention des espèces soient rigoureusement respectées.
- Gère les objections et/ou remarques éventuelles du client
- Elabore le rapport des activités et des éventuels incidents survenus la nuit
Hygiène / Sécurité des personnes / Environnement
- Veille à la propreté de son lieu de travail
- Applique les règles de sécurité de l’hôtel (incendie, ronde de nuit, fermeture des accès,)
- Respecte les engagements de la « Charte Environnement » pris sur l’établissement (économie d’énergie, recyclage, tri des déchets...)