Responsável por controlar o fluxo de pessoas, identificando, orientando e encaminhando-as para os lugares desejados.
Controlar e fiscalizar o fluxo de entrada e saída assim como a permanência de pessoas nas dependências do Hotel, como medida preventiva de Segurança; • Buscar permanentemente encantar o cliente externo e interno por meio de atendimento com excelência demonstrando segurança em atos e palavras, mantendo a simpatia e a elegância em todos os momentos, mantendo sempre a pro atividade e a eficácia em todas as suas atribuições; • Repassar ao seu superior hierárquico qualquer informação que possa vir a interferir positiva ou negativamente na satisfação de nossos clientes internos ou externos, tanto dentro de nosso departamento como ante a imagem da empresa; • Atender sempre que necessário e ou solicitado, fazendo uso de seus conhecimentos as solicitações de ajuda, apoio ou auxílio socorrista, avisando de imediato sua chefia ou a quem este designar dos fatos; • Controlar e Fiscalizar a entrada e saída de veículos, liberando quando solicitado o acesso destes ao empreendimento, assim como de pessoas nas portarias através de registros diários dos acessos.
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