Il/Elle devra préserver l'intégrité financière de l'hôtel en garantissant l'exactitude du reporting des revenus, des contrôles internes rigoureux et une conformité totale avec les normes financières d’Accor. Le/La contrôleur (se) des revenus joue un rôle clé dans la validation des flux de revenus quotidiens, le soutien aux équipes opérationnelles et le maintien d'informations financières transparentes et fiables, favorisant ainsi la prise de décision stratégique.
Missions Principales :
- Superviser et vérifier toutes les écritures quotidiennes de revenus provenant de l'hébergement, de la restauration, du spa, et tous les autres points de vente, en garantissant leur exactitude et leur conformité aux politiques Accor.
- Préparer et diffuser le rapport quotidien des revenus, en mettant en évidence les écarts, les tendances et les points nécessitant un suivi.
- Suivre et rapprocher tous les modes de paiement, y compris les cartes de crédit, les espèces, les chèques-cadeaux, les frais liés aux abonnements et les transactions via des tiers.
- Examiner et auditer toutes les annulations, les corrections, les remises et les transactions à titre gracieux, en s'assurant qu'elles sont dûment autorisées et documentées.
- Réaliser des audits réguliers des opérations de réception, de restauration, de spa et de loisirs afin de garantir le respect des contrôles internes et des procédures financières.
- Valider et rapprocher les revenus issus du PMS, du système de point de vente (POS), du spa et d'autres systèmes, en assurant leur cohérence avec le grand livre comptable.
- Contribuer au processus de clôture mensuelle en préparant les journaux de revenus, les rapprochements et les tableaux récapitulatifs.
- Collaborer étroitement avec les responsables opérationnels pour résoudre les écarts de revenus et améliorer la précision des processus transactionnels.