¿Te apasiona la mejora de procesos, el análisis de datos y la transformación digital? ¿Te gustaría participar en proyectos que impactan directamente la experiencia del cliente y la eficiencia del negocio?
En Bosch, buscamos un(a) Practicante de Ingeniería Industrial para apoyar las operaciones de Postventa HVAC y Negocio Residencial, participando en iniciativas de estandarización de procesos, gestión de indicadores, analítica de datos y capacitación digital.
Responsabilidades;
Levantar, documentar y estandarizar procesos del área de postventa HVAC.
Estructurar y administrar bases de datos para soportar la toma de decisiones del negocio.
Realizar seguimiento y análisis de indicadores de postventa.
Apoyar la actualización y mantenimiento de información para herramientas de Business Intelligence (BI).
Gestionar plataformas de capacitación y procesos de e-learning para usuarios internos y externos.
Participar en la creación de contenidos digitales y materiales de formación para la red de servicio.
Generar reportes, análisis e iniciativas de mejora continua basadas en datos.
Apoyar proyectos de optimización orientados a la eficiencia operativa y experiencia del cliente.
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